10 questions à se poser avant de créer son site web
Créer un site internet ne peut se faire sur un coup de tête. Il est nécessaire, en amont, de se poser les bonnes questions.
Voici ce à quoi vous allez devoir réfléchir si vous souhaitez être présent sur internet.
Sommaire :
- Quel est mon objectif sur internet ?
- Quelle est ma cible ? Un site pour qui ?
- Que recherche mon public cible ?
- Quel design, look & feel pour mon site ?
- Quel contenu vais-je proposer ?
- Comment vais-je ranger, structure mon contenu ?
- Quel nom de domaine pour mon site ?
- Quels sont vos concurrents ?
- Quels sont vos site web préférés ?
- Bonus : La question 10 et bien plus encore
1. Quel est mon objectif sur internet ?
Vous savez désormais pourquoi faire un site internet, mais quels sont vos objectifs ?
- développer votre notoriété
- présenter une activité, des services
- proposer de la vente en ligne de produits, services ?
- générer des leads, du CA complémentaire
- diminuer le nombre d’appel téléphoniques ?
- développer des ventes à l’étranger ? (site en plusieurs langues)
- proposer un support client ?
- révéler votre expertise métier ?
2. Quelle est ma cible ? Un site oui mais pour qui ?
A qui vais-je m’adresser ? Quels sont mes clients potentiels ?
Souhaitez-vous un site pour vos clients actuels, vos fournisseurs, vos partenaires, vos futurs investisseurs ?
Ciblez-vous un public de proximité autour de votre entreprise (par exemple pour un restaurant), ou une clientèle nationale, internationale ?
Essayez de définir votre public cible afin d’orienter vos choix en terme de design graphique, de contenus et de stratégie SEO.
Vous pouvez également établir un persona, c’est à dire un profil type des internautes qui sont susceptibles d’aller sur votre site.
Liste (non exhaustive) des critères à prendre en compte :
- Genre (oui en 2021 on peut se poser la question, mais nous avons par exemple chez nos clients e-commerçant des clients type à 90% féminin ou 90% masculin).
- Age
- Profession
- Problématique client
- Besoins client
- Zone géographique
- Quels réseaux sociaux il/elle utilise ?
- …
3. Que recherche mon public cible ?
Vous avez défini votre ou plutôt vos cibles ?
Mais que recherche les internautes dans votre secteur ? Quels sont les mot-clés, expressions tapées dans les moteurs de recherche pour arriver jusqu’à votre cible ?
Essayez de vous mettre à la place de l’internaute cible et listez les mots-clés qui vous viennent à l’esprit.
4. Quel design, look & feel pour mon site internet ?
Quels sont les code de mon secteur ? Dois-je les respecter ? Quels sont les sites qui me touchent, me plaisent ?
Faites une sélection de site web, graphismes, ergonomie que vous aimez. Ce travail permettra de guider le graphiste qui travaillera sur votre projet.
Regardez vos concurrents, mais également des sites en dehors de votre secteur d’activité pour vous aider dans votre démarche.
5. Quel contenus vais-je proposer ?
Selon le site internet que vous souhaiter créer (site vitrine, site one-page, landing-page, site e-commerce, …), vous devez adapter votre contenu.
Les contenus peuvent être de différents types :
- textes
- images
- vidéos
- illustrations & infographies
- livres blancs, documents à télécharger
- …
Vous avez déjà un site existant ? Quels sont les contenus à garder ?
Vous n’avez pas encore de site ? Quels sont vos ressources en terme de contenus ?
- photos / images
- illustrations
- textes existants (et sous quelle forme, tableaux excels, graphiques, plaquettes commerciales, présentations powerpoint, …)
- vidéos existantes ? chaine youtube ou vimeo ?
6. Comment ranger, structurer mon contenu ?
Une fois vos contenus définis, il conviendra de les ranger dans un ordre logique, à la fois en terme d’ergonomie pour les internautes (à quel endroit placer les contenus les plus importants), mais aussi pour votre référencement.
Préparez un plan de votre site (ou sitemap).
Ce plan vous permettra de créer le menu de votre site, contenant des rubriques, sous rubriques et pages.
La création de ce plan vous aidera également à la création de votre contenu.
Pour créer votre arborescence :
- listez tous vos contenus
- regroupez les par thématiques / catégories / besoins
- créez votre arborescence sous forme d’organigramme
- imaginez un parcours logique de l’internaute entre ces pages (liens)
- placez vos appels à l’action (formulaire de contact, ajout au panier, demande de rappel, prise de rdv, …)
7. Quel nom de domaine pour mon site internet ?
C’est le cœur de toute présence en ligne professionnelle, choisissez le bien : un nom de domaine ne se change pas tous les matins !
Choisissez le nom de domaine qui correspond le mieux à votre entreprise, à votre activité.
Un bon nom de domaine répond à ces caractéristiques :
- votre nom de domaine doit être lié à votre société ou votre activité
- simple à retenir
- le plus court possible …
- … et donc rapide à écrire (votre nom de domaine est utilisé pour vos mails, supports de communication, et même à l’oral (radio, téléphone)
- intuitif et facile à prononcer (pas d’erreur d’épellation)
- évitez les acronymes
- évitez la proximité d’un concurrent
- privilégiez les extensions .fr et .com
- si vous êtes mono-activité ou mono-produit essayez de placer un mot clé dans votre nom de domaine
8. Quels sont vos concurrents ?
9. Quels sont vos sites web préférés ?
Faites une sélection de 3 ou 4 sites qui vous plaisent, en sélectionnant les fonctionnalités que vous souhaiteriez avoir sur votre site.
Faites de même concernant le design, le look des sites qui vous plaisent.
Ne vous limitez pas à votre thématique et piochez dans vos sites préférés, là dans vos favoris en vous posant la question de pourquoi vous aimez ces sites (contenus, look, ergonomie, etc.) et ce qu’ils vous apportent.
10. La question 10 et plus encore
- Quel technologies souhaitez vous pour votre site ? WordPress ? Prestashop ? Site sur mesure ?
- Quels sont vos délais pour la mise en ligne de votre site ?
- Quel est votre budget web / marketing ?
- Où souhaitez-vous héberger votre site ?
- Qui s’occupera des mises à jour de contenus ? En interne, en externe ?
- Ai-je besoin de rédacteurs pour mon contenu ?
- Ai-je besoin de photographes pour mes visuels ?
- Dois-je créer des vidéos ?
- Qui s’occupera de la maintenance de mon site ?
- Quels seront les leviers marketing pour faire connaitre mon site ? Réseaux sociaux, référencement naturel, publicité physique, publicité numérique, tv, radio, presse ?
Conclusion
Nous espérons que ce top 10 vous a permis d’avancer dans votre réflexion !
Nous pouvons vous accompagner dans votre démarche (même si votre top 10 n’est pas complet :)), n’hésitez pas à nous solliciter pour la création de votre futur site internet.
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